作为001的认证商家对和某少爷的最后处理结果！请大家见证

济南_牛牛通讯 · 发表于 2013-1-23 09:54:46

昨天我收到了客户给我发回来的机器拿到手上看了一圈在外观上看确实没有人为损坏的迹象然后我把机器留下准备晚上去找我那客服的朋友让他看看怎么情况回到家我抱着试试看的想法从新刷了一遍机器结果 wifi正常打开搜出N个无线然后联系客户并且我要求视频证实了确实wifi是好了（因为我那客服的哥们就住我家附近我是想等回家吃晚饭去找他把机器给他让他去看看结果我刷好了）联系了客户以后客户觉得对颜色问题不满意然后我让客户说个解决的方式毕竟还是说颜色问题我确实不知道我也在积极配合解决客户说把外壳换成白色我考虑一下换成白色就意味要全部拆机这样我觉得客户到时候在往外卖的时候全部拆过了也不好卖所以我决定无理由给客户退机！！并且给这个客户道歉之前机器出了问题我没有见到机器的情况就判定是人为损坏的这样做事我的不对在这里我当着广大熊友的面给这样朋友道歉也不是因为一雪哥出面我才这么做事情总要解决不会让这位朋友坏了就会坏了的！！而且我也一直在配合这位朋友处理！！只不过我说话的方式可能不对。我在小熊也不短时间了和我接触过的熊友应该都知道我是啥人要是JS那我也不会得到001的认证做这个行业这种情况是避免不了的我以后会多多注意我说话的方式和处理问题的方式！！希望这次事件在广大熊友的见证下圆满的结局我也很诚心的接受熊友们给我提的意见。在此我还是诚恳的对某少爷这位熊友道歉！也希望因为这事能交个朋友！！有需要帮助的找牛牛就行！！
以下是我和这位熊友的聊天记录请大家看下！！关于退款这位熊友可以给我账号或者找朋友来取就行！！！

[img]file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/{H$]5UNO{S70ZEF2HL7[CF0.png[/img]交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话，勿使用外挂软件。

牛牛通讯  9:15:53
牛牛通讯 21:48:33
牛牛通讯 20:40:47
大哥
牛牛通讯 20:40:49
我叫你大哥了
牛牛通讯 20:41:01
你是我亲哥哥
牛牛通讯 20:41:07
file:///C:/DOCUME~1/ADMINI~1/LOCALS~1/Temp/}$$SH8F5BOR8W96(N@`FVY4.gif
  靠自己 20:41:11
？
牛牛通讯 20:41:40
你能告诉是谁给你刷的机吗？
  靠自己 20:41:57
一个高中同学
牛牛通讯 20:42:08
哦哦专业吗？
  靠自己 20:42:19
不专业
  靠自己 20:42:24
怎么了？
牛牛通讯 20:42:37
机器我刷好了
牛牛通讯 20:43:01
你说咱弟兄俩斗了这几百回合图的什么呢
file:///D:/My%20Documents/Tencent%20Files/2273620240/Image/Y}5AA]7U6O1TE2%`LJSP1L2.png20:43:58
您发送了一个窗口抖动。
  靠自己 20:43:58
现在正常了？
牛牛通讯 21:17:24
对吧
  靠自己 21:17:25
咱商量着来。我帖子里说了。最后的结果，必须是咱们双方都满意
  靠自己 21:17:37
以后，我还想买你的机器，你还想把机器卖给我
牛牛通讯 21:17:46
恩对对对
  靠自己 21:19:12
我觉得，你或许会记恨我，因为我发攻击你的贴子
牛牛通讯 21:19:50
说实话不生气那是假的不至于记恨我只是觉得我吸取点教训以后不能这样了
  靠自己 21:20:33
但这都不是我本意。是无奈。换成是你，你肯定也和我做一样的事情。咱都是男人，都是拖家带口的，做任何事都得负责任，你也这样说过。
牛牛通讯 21:21:40
对对对
  靠自己 21:21:43
凡事，人在做，天在看。
牛牛通讯 21:21:51
恩恩赞成
  靠自己 21:24:16
你说说你的看法吧。你觉得，这事应该怎么结尾
牛牛通讯 21:24:49
朋友首先这事就是我错在先我无权利说怎么处理你来个方案咱俩商量着来
牛牛通讯 21:24:55
你看怎么样兄弟
  靠自己 21:26:19
wifi问题，现在好了。我也没有异议了。就是外壳，膈应人。
牛牛通讯 21:26:40
恩你想怎么整？
  靠自己 21:28:04
用pp助手装qq软件的时候。接着我就跟你说了。你不是跟我说，管他什么颜色呢，用就行
牛牛通讯 21:28:32
哦哦如果您当时要是说是因为颜色心里犯各应我就考虑给你退掉
  靠自己 21:28:56
别。我这人做事，从不这样
  靠自己 21:29:01
我买东西，是因为需要
牛牛通讯 21:29:05
我明白
  靠自己 21:29:09
买了，我就不愿意退
  靠自己 21:29:13
我有原则
  靠自己 21:29:21
帖子里说退的人多了
  靠自己 21:30:34
话说，如果wifi不坏，如果我给你短信的时候，你说我把机子拿给你看看，如果我不去客服，兴许这事就在3月13号，愉快的结束了。
  靠自己 21:30:50
就像，那次我想买你16g，你没有一样。
  靠自己 21:31:18
事情，往往是不可预知的。只有支配他的人的品质是不变的。
牛牛通讯 21:31:28
恩对
  靠自己 21:32:31
换成是你，你有没有被骗的感觉。
牛牛通讯 21:32:39
有
牛牛通讯 21:32:49
不能说是被骗
牛牛通讯 21:32:58
因为颜色当时不一样你知道了
牛牛通讯 21:33:07
咱们的纠纷也不是因为颜色的问题
  靠自己 21:33:15
客服不保。我不知道啊
牛牛通讯 21:33:29
客服保修和我给你保修有什么区别吗
牛牛通讯 21:34:08
这样吧哥们你就直接说你的想法我能接受咱就执行接受不了在商量
牛牛通讯 21:34:25
咱在说别的没用啊你说呢
file:///D:/My%20Documents/Tencent%20Files/2273620240/Image/Y}5AA]7U6O1TE2%`LJSP1L2.png21:36:18
您发送了一个窗口抖动。
  靠自己 21:36:28
我在想
  靠自己 21:41:02
那你给我换成白壳的吧。我卖掉还好卖。你再有机子的时候我再买你的
  靠自己 21:41:28
要不，我卖二手，人家一看壳不对，也卖不上价
  靠自己 21:42:34
时候不早了。明天再商议怎么办
吧。今晚上我早睡。
牛牛通讯 21:42:34
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。
  靠自己 21:43:20
我再好好想想，争取都能接受。
牛牛通讯 21:43:20
您好，我现在有事不在，一会再和您联系。

牛牛通讯 21:51:40
牛牛通讯 21:43:57
哥们
牛牛通讯 21:44:01
别考虑了
牛牛通讯 21:44:03
我给你退了
牛牛通讯 21:44:15
今天晚上解决完就行了
file:///D:/My%20Documents/Tencent%20Files/2273620240/Image/Y}5AA]7U6O1TE2%`LJSP1L2.png21:44:16
您发送了一个窗口抖动。
牛牛通讯 21:44:27
行不行
牛牛通讯 21:45:04
说话呀
牛牛通讯 21:45:35
先说好你买的第一天就知道颜色不对了我给你退不是因为wifi的问题而是因为你还是不满意颜色
牛牛通讯 21:47:44
我已经很努力的在配合你解决了

征服 · 发表于 2013-1-23 09:57:42

为什么外壳颜色不一致，我还是想知道这个

mayutian · 发表于 2013-1-23 09:58:13

不错的处理方式，支持牛牛

zyg157 · 发表于 2013-1-23 09:59:29

前排围观一下！！！！！

正版小五子 · 发表于 2013-1-23 10:00:50

很好的解决方式，不错不错~

dream168 · 发表于 2013-1-23 10:02:05

就是呀，大过年的，合气生财！

MR_allen · 发表于 2013-1-23 10:04:19

征服发表于 2013-1-23 09:57
为什么外壳颜色不一致，我还是想知道这个

翻新......{:soso_e103:}

离人的眼泪 · 发表于 2013-1-23 10:04:50

跟顶！！！！！！！！！！！

鲲鹏追梦 · 发表于 2013-1-23 10:04:54

不错。处理问题的方式最好是双方坐下来商量。但是从卖家能做到无条件退款，方显牛牛大气一面。

小白兔001 · 发表于 2013-1-23 10:10:21

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