五莲公安交警大队创新四项工作法扎实推进电动自行车登记挂牌试点工作

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作者：大众网
大众网·海报新闻日照12月3日讯(记者 苑小雪 通讯员 孙佩佩 张瑜)自8月27日，五莲县率先在全省启动电动自行车登记挂牌试点工作以来，交警大队强化措施、精心组织，创新“四项工作法”，在“四点”下功夫，试点工作开局良好，进展顺利。截止10月29日，全县共设置6处电动车登记挂牌服务点，累计登记挂牌11820辆，其中临时号牌6779辆。

五莲公安交警大队挂牌现场

“三字”工作法，高起点布局，在组织发动上下功夫

五莲县电动自行车存量约12-15万辆，品牌、型号不一，工作难度大，交警大队全警全力，聚点发力，形成“一体化”组织。

一是领导重视“推”。将电动车挂牌试点作为利民惠民的重点紧抓工作，成立30余名警力的专门队伍，认真吃透上级文件精神，多次召开部署推进会议，专题分析研究工作中发现的问题并及时向市车管所请示汇报，形成强大推动力。

二是制度监督“促”。深入路面、街区及有关单位，实地调研分析全县电动车管理形势，制定长期性和短期性推动方案，明确牵头单位和责任人，划片区、分梯次、定任务，细化工作措施，以制度促功效，形成层层抓落实的局面。

三是部门联动“抓”。在公安内部，积极联系各辖区派出所设立电动车挂牌服务点，分包挂牌任务，扩大工作覆盖面，多点同步发力，全力助推电动车挂牌进度，确保工作落地见效。与市局加强沟通交流，严格落实相关方针政策，并及时反馈工作中发现的问题困难，结合上级指示要求，为下步工作开展打下坚实基础。在外部，协助中国人民保险公司设立电动车挂牌服务点，完善群众投保工作对接，推出50-100元之间4类电动车保险，提供群众自愿选择，保障安全出行。同时，积极联合各社区推广电动车挂牌工作，增设业务办理点，提升工作效率。

“三来”工作法，高标准要求，在固本培元上下功夫

一是开阔视野“走出来”，交流学习促提升。为全面做好电动自行车登记挂牌相关工作，根据上级“警保联动”推进的要求，经与中国人民保险公司协调联系，组织部分业务骨干到淄博交警部门考察学习先进经验，交流面临的实际问题和解决措施，形成清晰的工作思路。

二是先进经验“引进来”，培训推广出成效。将赴外学习的经验进行总结提炼，编写培训手册，采取“师傅带徒弟”的方式，在大队分批举办专题培训班，先后对30余名工作人员进行了培训。业务办理过程中，严格落实电动自行车国家标准和电动自行车登记工作规范，对符合新旧标准的电动自行车，经核验车辆和资料符合条件的，予以注册登记，核发电动自行车号牌；对不符合标准的电动二轮车（电动摩托车除外），实行备案登记，发放临时号牌，临时号牌有效期至2022年12月31日；对不符合电动自行车标准的其他车辆一律不予注册登记。

三是有效举措“活起来”，结合实际提效能。专门配备了移动设备，便于直接进行电动车信息采集登记，并在工作区专门配备电脑及网络，切实提升办公效率。针对电动自行车登记挂牌工作中发现的实际问题，及时向上级业务部门请示学习，不断积累经验，并建立《电动车挂牌问题解决清单》，明确解决办法，为各挂牌点和工作人员提供解决问题学习样板。同时，专门建立了学习微信群，及时收集解决工作人员发现的问题和困难，互通有无、取长补短，有效提升了工作人员的业务能力，保障了各项工作顺利开展。

“五心”工作法，高效率推进，在挂牌服务上下功夫

一是增设业务点，多地服务更顺心。8月27日，交警大队车管所、中国人民保险公司罗山路营业厅同步启动电动自行车登记挂牌工作。为进一步方便群众，针对城区电动车存量大的实际，结合“交警进社区”工作，9月1日在城区富强社区启动电动自行车登记挂牌工作；9月4日起，依托城关、城北和洪凝派出所开展挂牌业务，服务面进一步扩大，真正将电动车登记挂牌服务送到百姓家门口。

二是完善场所设置，登记服务更暖心。严格落实上级有关文件精神，按照高标准、严要求，切实保障各项工作严格、规范，在各登记挂牌点专门设置群众等候区、宣传教育区、资料审核区、车辆核验区、车辆挂牌区等区域，完善窗口标识，在等候区摆放休息椅、饮水机、纸杯等便民设施，摆放电动自行车登记挂牌流程指示牌，便于群众了解办理流程，准备相应材料，为群众提供舒心的办事环境。

三是强化业务导办，办事通道更温心。电动自行车登记挂牌是一项新生事物，群众办理业务热情高涨，容易发生业务拥堵。为方便群众快速办理登记挂牌，有效缓解业务办理压力，专门印制了业务办理“明白纸”，在各登记挂牌点向前来咨询的群众发放，让群众明确登记流程及所需证件。同时，做到提前预审、一次性告知，以热心、细致的服务态度，积极引导群众办理，让前来办理业务的群众少跑腿、少等待。

四是拓展工作面，上门服务更贴心。针对群众时间不便的问题，专门安排警力走出办公场所，深入到电动车量较大的学校、企业、小区及乡镇村庄等地，采取上门服务方式，并积极联系相关负责人，及时告知群众到场办理，集中开展电动车挂牌业务。采取错时办理工作机制，定期在下班时段留专人专项办理，尽最大可能让群众少跑路、让群众不跑冤枉路，尽可能不让群众等待时间长。同时，在下班时段、周末等人流量大、群众空闲的时间，在小区、学校、单位附近设立流动服务点，扩大工作面，提升挂牌工作效率。

五是畅通网上渠道，群众办理更舒心。落实电动自行车登记挂牌“现场+线上”的办理措施，同步启动网上核发过渡期临时号牌业务，在车管所、集市、商场、街道等人员密集场所，引导群众关注“日照车管”公众号，鼓励通过互联网申请临时号牌，方便群众网上申请办理。

“三手”工作法，高密度造势，在氛围营造上下功夫

从源头下手。积极联系全县96处电动车销售点，在卖家销售电动车的同时，向消费者宣传挂牌业务，发放业务办理“明白纸”，预先告知群众需要准备的各类材料，及时督促群众登记挂牌。

从网上入手。积极协调广播、报纸、电视等传统新闻媒体的同时，使用微博、微信公众平台及各自媒体等网络媒介加强电动自行车登记挂牌宣传，提高群众对该项工作的知晓率。

从线下动手。依托交通安全宣传“五进”机制，深入学校、社区、工地等三轮车、电动车、摩托车作为主要交通工具的群体所在单位和聚集地区，结合交通安全知识讲座、发放宣传资料等形式广泛告知电动自行车挂牌工作，号召大家积极主动到挂牌点办理挂牌手续。定期联合辖区派出所深入到集市、商场、医院等人员密集场所，采取发放宣传手册、面对面咨询等方式，强化宣传引导。同时，针对乡镇村庄相对偏远、宣传力有限的问题，发动村警务助理力量，在各村进行挂牌业务宣传引导，确保宣传无死角，推动全县电动车挂牌工作提速增效。